Réservation et règlement de votre sortie scolaire
Faut-il verser un acompte pour valider la réservation ?
Non, votre réservation est validée à la réception de ce mail. Votre école est donc attendue à la date indiquée sur votre fiche de réservation. Le règlement de votre sortie scolaire pourra être effectué le jour de la visite ou ultérieurement (par chèque bancaire ou virement), selon votre convenance.
Si des élèves sont absents le jour de la sortie, leurs entrées sont-elles déduites ?
Oui. Le jour de votre sortie, une facture sera établie en fonction du nombre réel d’élèves et d’accompagnateurs présents au PAL, indépendamment du devis initial.
En cas d’annulation de votre sortie, avez-vous une pénalité à payer ?
Non. Aucun acompte n’étant demandé pour réserver, aucune pénalité ne sera facturée en cas d’annulation (intempéries, imprévus, etc.). Nous vous remercions toutefois de nous prévenir dès que possible afin d’adapter l’organisation de nos équipes.
Les élèves ou accompagnateurs possédant un pass saison peuvent-ils entrer gratuitement ?
Oui. Les personnes disposant d’un pass saison personnel n’ont pas besoin d’acheter de billet d’entrée. Le pass devra simplement être présenté aux contrôles à l’entrée du parc.
Organisation de votre sortie scolaire
Comment se passe l’arrivée au PAL ?
À votre arrivée, l’équipe pédagogique vous attendra sur le parking des cars. Ils vous indiqueront la caisse à laquelle vous rendre pour récupérer vos billets d’entrée et accéder au parc.
Afin de réduire votre attente, nous vous conseillons d’emmener vos élèves aux toilettes, le temps que le responsable du groupe se dirige vers la caisse indiquée.
Peut-on pique-niquer sur le parc ?
Oui, le pique-nique est autorisé. Un espace est aménagé près du parking des bus, ainsi que plusieurs zones à l’intérieur du parc :
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Derrière le snack Le Virginien
- À proximité des Lynx d'Eurasie
- Au niveau de l'aire de jeux La Rivière du Lion
- À côté de l'attraction l'Escadrille du Désert
- Entre l'aire des Eléphants d'Asie et les Pandas Roux
- À proximité des toilettes du Yukon Quad
Y a-t-il des consignes pour les sacs ?
Lorsque le parc est réservé aux écoles, vous pouvez louer des chariots pour transporter les sacs (6 €).
Lorsque le parc est ouvert au public, des consignes sont disponibles pour les groupes (12 €, capacité d’environ deux classes), situées près du restaurant La Coupole.
Combien de temps faut-il pour visiter le parc animalier ?
Deux parcours sont proposés :
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Parcours long : environ 3h, permet de découvrir toutes les espèces du parc
- Parcours court : environ 1h30, centré sur les espèces emblématiques
Ces durées sont indicatives pour des familles. Pour une classe, prévoyez davantage de temps. Vous pouvez également vous promener librement dans le parc sans suivre un parcours précis.
Peut-on se mettre à l’abri en cas de pluie ?
Le PAL est un parc en extérieur. Cependant des zones abritées sont indiquées sur le plan personnalisé remis au responsable du groupe à l’arrivée. Ces zones permettent de mettre à l’abri au moins une classe pendant une averse.
Activités pédagogiques à destination des écoles
Où retrouver l’animateur pour les activités pédagogiques réservées ?
À votre arrivée au parc, des plans personnalisés seront distribués au responsable du groupe (qui se sera présenté en caisse). Sur ces plans seront indiqués les horaires et points de rendez-vous pour les activités réservées pour chacune de vos classes.
